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Unitymedia DigitalTV laeuft 5 Sekunden nach und andere Probleme

September 3rd, 2008 Posted in german

Unitymedia DigitalTV wird gerne schoengeredet und ich verstehe die Problematik mit den Frequenzen und dass DigitalTV es auch nicht so reichen Sendern erlaubt zu “senden”, jedoch ergeben sich durch Unitymedia selbst Probleme beim Endkunden, die fuer den Endkunden direkt ein Nachteil im Vergleich zum AnalogTV darstellen.

Wir haben hier im Haus ein Geraet mit DigitalTV laufen und ein Geraet mit analog und der am Analoganschluss angeschlossene Fernseher sendet 5 Sekunden eher…bedeutet im Klartext, dass ich bei einem Fussballspiel das Tor 5 Sekunden eher sehe als das DigitalTV…aufgefallen ist mir das, als ich die Tueren offen und den gleichen Sender eingestellt hatte, denn normalerweise hoert man dann so eine Art “dolby” Sound, aber dieses Mal waren die Geraeusche grundverschieden…und ich habe es dann mal gemessen. Satte 5 Sekunden. Ich habe dann das am Digitalreceiver angeschlossene Geraet umgesteckt auf analog und schon hatte ich wieder einen “sync” mit dem anderen Fernseher…

Das ist imho ein Armutszeugnis fuer Unitymedia.

Der Digitalreceiver hat auch oft irgendwelche Probleme jeglicher Art: Artefakte, Soundstoerungen oder es fehlen zeitweise ganze Sender und wenn jetzt jemand meint, dass der Anschluss nicht in Ordnung sei, der ist weit vorbei am Ziel mit dieser Vermutung. Im Gegenteil: Unitymedia schickt schneller einen Techniker als man es evtl. moechte. Bei uns im Haus war auch ein Techniker und er hat alles durchgemessen und hat alles als “top” bezeichnet und dass ich bei Stoerungen unbedingt angeben soll, dass der Techniker vor Ort war und die Anlage fuer “top” befindet.

Die Stoerungen traten nach dem Techniker natuerlich wieder auf und ich habe die Stoerung erneut eingegeben mit dem Hinweis, dass der Techniker bereits vor Ort war und alles in Ordnung ist. Dieser Hinweis wurde aber ueberlesen und man wollte mir dann wieder einen Techniker vorbeischicken…wenn man sich das mal vor Augen fuehrt und mal ausrechnet, wie viel Kosten Unitymedia nur sparen koennte, _wenn_, ja WENN sie denn ihre Emails/Stoerungsmeldungen einfach mal durchlesen wuerden :).

Es gibt oft starke Artefakte im Bild, Soundstoerungen und manchmal wird die Bildwiederholungsrate sehr langsam, geschaetzte 8 Bilder pro Sekunde.

Dann verschwinden des oefteren die dazugebuchten Sender und man bekommt nur den Fehler “204″. Wartet man ein paar Stunden, so taucht der Sender wieder auf.

Der Receiver von Unitymedia bietet ausserdem eine Favoritenfunktion, die ich genutzt habe und als sehr hilfreich empfand, da man ja so viele Sender zur Verfuegung hat, doch leider werden wohl die Sender alle Nase lang neu belegt, so dass in der Favoritenliste auf ein mal 2/3 der Sender als “geloescht” erscheinen “Der Sender strahlt nicht mehr aus” blabla…

Also generell finde ich es gut, dass man die Problematik mit den Frequenzen mit DigitalTV ausgemerzt hat und auch das dynamische Dazukaufen von anderen Programmen ist super, aber all das nuetzt mir nicht viel, wenn die Infrastruktur, die dahintersteckt nicht ordnungsgemaess gehandled werden kann. Auch der ausgelieferte Receiver ist absolute Billigware, die man schon beim Auspacken beschaedigt, weil das “Glas” vor dem Infrarotempfaenger nicht fest ist. Man kann es mit Leichtigkeit in das Innere des Gehaeuse druecken und es natuerlich nicht mehr wieder hervorholen ;). Was ich bekam war ein TechnoTrend C274 Digitalreceiver und ich bin damit nicht zufrieden. Der Infrarotempfaenger ist sehr schwach und die absolute Billigfernbedienung unhandlich zu druecken. Was positiv ist, ist, dass die Fernbedienung einfach gehalten wurde, aber negativ ist, dass man ueberhaupt eine extra Fernbedienung braucht. Also vom Handling her nicht sehr praktisch: Eine Fernbedienung fuer den Fernseher, eine Fernbedienung fuer den Receiver und eine fuer den DVD Player. Juhu, 3 Fernbedienungen.

Nun kommen wir aber zum groessten Vorteil von Unitymedia DigitalTV…das ist der, dass bis 2012 (oder so) noch analog gesendet wird. Man kann also getrost weiterhin analog empfangen. Tada!

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